taz71 নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

০১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী taz71 প্ল্যাটফর্ম ("সেবা") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সেবায় প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার taz71 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বাংলা ভাষায় প্রস্তুত এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রধান রেফারেন্স দলিল। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে মূল দলিলটিই চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

taz71 সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

• প্রত্যেক ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য ব্যবহারকারী নিজে দায়ী থাকবেন। অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির পর পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। প্রয়োজনীয় দলিলপত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। এটি নিরাপত্তা এবং প্রযোজ্য বিধমালা মেনে চলার অংশ।

০৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

সেবায় নিবন্ধন করলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। বয়স যাচাই করার জন্য যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

তা ছাড়া, নিচের যকোনো পরিস্থিতিতে সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা থাকবে না:

• যাদের জুয়া বা অনলাইন বেটিং থেকে নিজেকে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) আবেদন সক্রিয় রয়েছে।
• যারা মানসিক অক্ষমতার কারণে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে অক্ষম।
• যাদের অ্যাকাউন্ট আগে প্রতারণা বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়েছে।

০৪ জমা ও পেমেন্ট নীতি

taz71 সেবায় অর্থ জমা দিতে hলে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। বর্তমানে সমর্থিত পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংকিং চ্যানেল। পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা পরিবর্তন হতে পারে।

• জমার জন্য ্যূনতম পরিমাণ নির্ধারিত রয়েছে এবং তা প্রদর্শিত হয়। এর কম পরিমাণ জমা প্রক্রিয়া করা হবে না।
• জমার সময় প্রদত্ত নাম অবশ্যই অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সাথে মিলতে হবে। ভিন্ন নামে পাঠানো অর্থ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• jমার রেকর্ড ও লেনদেনের স্ক্রিনশট নিজের কাছে সংরক্ষণ রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে যা taz71-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

জমা সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বরসহ সায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

০৫ উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধ করতে হলে অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাইকরণ না থাকলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।

• উত্তোলনের জন্যও সর্বনিম্ন পরিমাণ নির্ধারিত রয়েছে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেখান থেকে জমা দেওয়া হয়েছে (যদি প্রযোজ্য হয়)।
• প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি ও পরিমাণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকানো হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধের রেকর্ড সংরক্ষণ রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০৬ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

taz71 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, পুনরায় জমা বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশন অফার করতে পারে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো প্রযোজ্য অফারের পৃষ্ঠায় বিস্তারিত প্রকাশিত হয়।

বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ বা বোনাস জয় উত্তোলনের আগে কতবার বজি ধরতে হবে তা নির্দিষ্ট করা থাকে। উদাহরণ: "৩০ গুণ ওয়েজার" মানে ৳১,০০০ বোনাসের ক্ষেত্রে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
• মেয়াদ: বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।
• সর্বোচ্চ বাজি সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকালে প্রতিটি বাজির জন্য সর্বোচ্চ অনুমোদিত পরিমাণ থাকতে পারে।
• অনুমোদিত গেম: সব গেমে বোনাস ব্যবহার করা যাবে না। কোন কোন গেমে বোনাস প্রযোজ্য তা নির্দিষ্ট করা থাকে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যায় কিনা তা প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লেখ থাকে।

প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস ব্যবহারের (বোনাস অ্যাবিউজ) প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টটি বভিন্ন পদক্ষেপের সম্মুখীন হতে পারে।

০৭ গেম ও বেটিং নিয়ম

taz71-এ উপলভ্য সকল গেম তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe) দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম, RTP এবং পরিসংখ্যান রয়েছে।

• গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং কোনো পক্ষ দ্বারা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্যান্য স্পোর্টস মার্কেটে বাজির ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তিত হতে পারে এবং বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি বা গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সেটি বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• গেম চলাকালে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে অ্যাকাউন্টে আগের অবস্থা অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হতে পারে।

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ বা অন্যান্য টুর্নামেন্টের বেটিং মার্কেটে অংশ নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট বাজারের নিয়ম এবং বিশেষ শর্তাবলী মনোযোগ দি়ে পডার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

০৮ নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

taz71 ব্যবহারকারীদের তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। তবে ব্যবহারকারীদেরও নিজস্ব সুরক্ষায় সচেতন থাকতে হবে।

• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সহায়তা দলকে জানান।
• ফিশিং বা প্রতারণামূলক ওয়েবসাইট থেকে সতর্ক থাকুন। taz71 কখনো ইমেইল বা মসেজে পাসওয়ার্ড বা ব্যাংকিং তথ্য চাইবে না।
• নিজের নাম লেনদেন করুন; অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দওয়া মানি লন্ডারিং সক্রান্ত বিধমালা লঙ্ঘন।

০৯ দায় সীমাবদ্ধতা

taz71 একটি তথ্যমূলক ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। সেবা ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী নিজে দায়ী। নিচের পরিস্থিতিতে taz71 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বজির ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad ইত্যাদি) সার্ভিসে বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় অবহেলা।
• তৃতীয় পক্ষ গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ত্রুটি বা ডাউনটাইম।
• অপ্রত্যাশিত আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক পরিবর্তনের কারণে সেবায় পরিবর্তন।

সকল গেমিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব এবং ঝুঁকিতে নওয়া হয়। গেমিং আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে এবং কোনো ফলাফলই নিশ্চিত নয়।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• ব্যবহারকারীর নিজের আবেদন অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্ব-বর্জন।
• নিয়ন্ত্রণমূলক বা আইনগত কারণে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে সকল বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

taz71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যথাসম্ভব ব্যবহারকারীকে আগাম জানানোর চেষ্টা করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেওয়া থাকে।

১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, ইউটিসি+৬) অনুযায়ী প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা সহায়তা প্রদান করি।

যোগাযোগ করার সময় অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম, লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ এবং সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করলে দ্রুত সহায়তা পাওয়া সম্ভব হবে।